Политика конфиденциальности

Действует с 1 ноября 2026 года.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор данных - индивидуальный предприниматель Ivshkevich Daniil (Ивашкевич Даниил), зарегистрированный в Грузии (далее - VIA, «мы»). Почта для вопросов и запросов по данным: via26ge@gmail.com, телефон +995 511 33 44 56.

Страница krtsanisi.via-georgia.com рассказывает о жилом комплексе VR Krtsanisi (застройщик VR Holding) и принимает заявки на презентацию, прайс и консультацию. Эта политика объясняет, какие данные мы получаем, зачем и что с ними происходит.

2. Какие данные мы получаем

• Из формы заявки: номер телефона (обязательно) и имя (по желанию).
• О заявке: с какой формы и страницы она отправлена, время заполнения, адрес страницы, с которой вы перешли.
• Рекламные метки: параметры utm, идентификаторы кликов рекламных систем (yclid, gclid, fbclid, ttclid), идентификаторы посетителя в системах аналитики (Яндекс Метрика, Google Analytics, Meta, TikTok), если они есть в адресе страницы или в cookies вашего браузера.
• Технические данные: IP-адрес и сведения о браузере - для защиты от спама и ограничения числа запросов.

Мы не запрашиваем паспортные данные, данные платёжных карт и другие особые категории данных. Если вы пишете нам в WhatsApp или звоните, применяются правила соответствующего сервиса связи.

3. Зачем мы используем данные

• Связаться с вами по заявке: позвонить или написать в WhatsApp, прислать презентацию, прайс, планировки и видеообзор.
• Вести историю общения в нашей CRM-системе, чтобы не задавать одни и те же вопросы дважды.
• Понимать, какая реклама приводит к заявкам, и считать её эффективность (без этого мы не можем отличить заявку с рекламы от заявки по рекомендации).
• Защищать форму от спама и автоматических отправок.

Основание обработки - ваше согласие, которое вы даёте, нажимая кнопку отправки формы, и наш законный интерес в ответе на ваш запрос. Мы не принимаем автоматических решений, имеющих для вас юридические последствия.

4. Кому передаём

• amoCRM (Россия) - хранение заявок и истории общения.
• WhatsApp и телефонная связь - для ответа на заявку.
• Яндекс Метрика, Google Analytics и Google Ads, Meta (Facebook, Instagram), TikTok - аналитика посещений и учёт рекламных конверсий. Эти сервисы могут использовать cookies; как ими управлять - раздел 7.
• Хостинг страницы (Vercel, серверы в ЕС) - обработка запросов формы.

Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для их собственной рекламы. Застройщику VR Holding данные передаются только с вашего согласия, когда речь идёт о конкретной сделке.

5. Трансграничная передача

Данные могут обрабатываться на серверах в Грузии, Евросоюзе, России (amoCRM) и США (сервисы аналитики). Передача происходит с соблюдением требований закона Грузии «О защите персональных данных» и, для жителей ЕЭЗ, Общего регламента по защите данных (GDPR), в том числе на основании вашего согласия и стандартных договорных условий поставщиков.

6. Сколько храним

Данные заявки хранятся в CRM, пока ведётся общение по вашему запросу, и до 3 лет после последнего контакта - на случай, если вы вернётесь к выбору квартиры. Журналы защиты от спама - до 30 дней. По вашему запросу мы удаляем данные раньше.

7. Cookies и аналитика

Страница использует cookies систем аналитики и рекламы, чтобы считать посещения и конверсии. Вы можете запретить cookies в настройках браузера или воспользоваться инструментами отказа самих сервисов: Яндекс Метрика, Google Analytics, настройки рекламы Meta и TikTok в их приложениях. Без cookies страница и формы работают.

8. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас у нас есть, исправить их, попросить удалить, ограничить обработку, получить копию или отозвать согласие. Для этого напишите на via26ge@gmail.com с номера телефона или почты, указанных в заявке. Ответим в течение 10 рабочих дней. Жители ЕЭЗ также вправе обратиться в надзорный орган своей страны, жители Грузии - в Службу защиты персональных данных Грузии.

9. Для жителей России

Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных (имя, телефон, сведения о заявке и рекламных метках) оператором VIA в целях, указанных в разделе 3, включая передачу данных в CRM-систему. Согласие действует до его отзыва; отозвать его можно письмом на via26ge@gmail.com.

10. Изменения

Если политика меняется, новая редакция публикуется на этой странице с новой датой. Существенные изменения, затрагивающие ваши заявки, мы сообщим по контактам из заявки.

VIA, Тбилиси. Телефон +995 511 33 44 56, почта via26ge@gmail.com.